As empresas que desenvolvem software aplicativo são classificadas como empresas de tecnologia da informação, comumente chamadas de TI.

Entretanto, software e tecnologia são coisas distintas.

O software aplicativo corporativo representa a modelagem de processos que ocorrem na organização, conforme definido em conjunto com os usuários, baseado nas suas práticas de negócio.

A tecnologia representa os recursos que estão disponíveis para serem utilizados em conjunto com o software para atingir os objetivos do projeto.

O mais comum é que empresas que desenvolvem tecnologia embutem camadas de software para fazer com que esta tecnologia entregue o que promete. Já as empresas de software aplicativo interagem com a tecnologia para fazer o processo acontecer.

Imagine um Iphone ou um Android. Eles representam a tecnologia à disposição de milhares de empresas de App que desenvolvem aplicativos usando as possibilidades que o smartphone disponibiliza. O reconhecimento facial, por exemplo, é a tecnologia. O login no aplicativo usando o reconhecimento facial como identificador do usuário já é parte da camada do software aplicativo.

Para que ambos andem juntos (e funcionem!) é preciso acompanhar a constante atualização entre as partes. Por vezes, um aplicativo para de funcionar tão somente porque uma atualização de tecnologia foi realizada e a compatibilidade precisa ser reavaliada.

Ilan Goldman