O crescimento da automação de processos vem aumentando a cada ano, e é por isso que empresas correm para o mercado de tecnologia a fim de descobrir o que pode ajudá-las a impulsionar seu sucesso. As empresas que se recusam a entrar nessa onda sofrem com mais dificuldades de apresentar e mensurar resultados, têm que lidar com mais falhas e retrabalho, além de desperdiçar muito tempo em atividades repetitivas. Neste artigo, vamos entrar no mundo da automação de processos e qual é o seu papel no futuro. 

O que é automação de processos? 

A automação de processos se baseia no uso da tecnologia como parceira para transformar a rotina de trabalho de manual para digital. Rotinas de trabalho manuais, repetitivas e mais operacionais são substituídas pela expertise de um software desenvolvido para executar esses tipos de tarefas, deixando os profissionais mais livres para serem aproveitados em funções mais estratégicas. 

Isso traz mais inovação para a empresa, além de aumentar a produtividade, já que o sistema tem a capacidade de executar tudo em menos tempo e com menos chances de falhas. Dessa forma, a empresa ainda aumenta a sua vantagem competitiva, por estar atualizada com o mercado e entregando mais qualidade em menos tempo. 

Diversas áreas podem incorporar a automação, como marketing, vendas, contabilidade, recursos humanos, departamento pessoal, compras, entre outros departamentos vitais para qualquer tipo de organização. 

Quais os benefícios da automação de processos? 

Automatizar processos de trabalho traz inúmeros benefícios, mas separamos aqui alguns mais importantes para a saúde e o sucesso da sua empresa.

1. Redução de custos

Ao reduzir a necessidade de trabalho manual, a automação pode diminuir custos operacionais, como impressões, por exemplo, ou outros materiais físicos que tenham alguma necessidade no processo manual. Com a automação, tudo se transforma em digital, o que reduz esses custos.

Outro ponto importante para destacar é que com a automação, algumas funções de alguns colaboradores se tornam desnecessárias. Esses profissionais então podem mudar de função, indo para a parte mais estratégica voltada ao crescimento da empresa. 

Além disso, a automação por deixar tudo mais ágil também aumenta a produtividade, o que impacta na redução dos custos.  

2. Mais produtividade 

Continuando o ponto acima, a automação permite que tarefas repetitivas e mais operacionais, ou seja, de menor valor agregado, sejam realizadas de forma mais rápida e com menos erros. Isso acaba liberando tempo para atividades mais estratégicas e criativas. 

Além de causar mais produtividade, a automação ainda aproveita melhor o trabalho dos colaboradores. Fazer mais em menos tempo. 

3. Aumento da vantagem competitiva

Com o aumento da produtividade, o aumento das entregas das demandas também acontece. Ou seja, a capacidade do time entregar as demandas com qualidade para os clientes aumenta. 

A automação impacta diretamente no posicionamento da empresa no mercado e na percepção do cliente, que se torna cada vez mais positiva. 

4. Aumento do desempenho

Com a implantação de sistemas para automação de processos de trabalho, os gestores conseguem ter uma visão mais correta e em tempo real do desempenho da equipe. O monitoramento se torna uma realidade, e é isso que pode ajudar o aumento do desempenho. 

Os gestores conseguem identificar pontos de melhoria e o que performa bem. 

5. Aumento da satisfação dos funcionários

Com a eliminação de tarefas manuais, repetitivas e mais monótonas, os funcionários podem ser transferidos para funções mais estratégicas, com maior valor agregado. 

A automação pode aumentar o engajamento e a motivação, permitindo que se concentrem em atividades que agreguem mais valor à empresa, ajudando no seu crescimento.

6. Melhor compliance

Outro ponto muito importante é o compliance, que é a área da empresa responsável por garantir o cumprimento de políticas internas e da legislação. 

A automação pode garantir que os processos sigam normas regulatórias e políticas internas, com registros detalhados de cada etapa. Dessa forma, é muito mais fácil realizar a auditoria. 

7. Mais segurança

Como os sistemas de automação de processos registram as informações em sua base, o monitoramento das atividades é possível. Como dito anteriormente, esse monitoramento ajuda no aumento do desempenho, e além disso, também aumenta a segurança da gestão. 

A automação pode ser programada para monitorar sistemas em tempo real e identificar anomalias ou padrões suspeitos Essa tecnologia é capaz de minimizar os riscos de fraudes, vazamentos de dados ou acessos não autorizados.

Como implementar a automação nos seus processos? 

Escolher bons sistemas capazes de transformar a gestão de processos não é uma tarefa tão fácil. É preciso entender as ferramentas disponíveis no mercado e quais delas irão suprir as necessidades estratégicas da sua demanda. 

Um software bom é aquele que atende as necessidades vitais do processo e permite a melhoria contínua. Aqui na Pix, nós desenvolvemos soluções do 0 com a nossa Fábrica de Software e também temos disponíveis dois sistemas robustos: o Saphira, um software de gestão de compras, e o SOL, um BPM. 

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Até a próxima!