Produtividade é a palavra-chave que diferencia o Brasil (para pior) de outros países mais desenvolvidos. Mesmo com salário médio mais baixo, o produto/serviço brasileiro resultante não é competitivo, seja pelo custo seja pela qualidade. Uns explicam que a causa está nos custos indiretos, mas a maioria dos economistas aponta a produtividade como nosso maior vilão.

Afinal de contas, o que é produtividade? O que podemos fazer para melhorar?

O ponto mais sensível da produtividade é a educação. Precisamos de uma mudança de 180 graus para colocar a educação no prumo. É complexo e envolve política e políticos, e de um verdadeiro estadista.

Entretanto, se olharmos a produtividade da nossa casta de profissionais, com acesso à educação de primeiro mundo, por que ainda assim temos um longo caminho a percorrer?

A resposta é a nossa cultura. O que pensamos sobre o erro? Como agimos diante da informação? Como retemos e repassamos o conhecimento? Valorizamos o coletivo? Como conciliar o coletivo com o mérito individual?

Olhando para a cultura da tomada de decisão. Como gestores frequentemente precisamos tomar decisões. Oportunidades e conflitos têm prazo de validade, portanto o tempo não é variável sob nosso controle. Para ser mais assertivo é preciso planejar para agir, mesmo que a decisão final tenha uma dose relevante de crença. Planejar é pensar em cenários possíveis com resultados plausíveis, reunindo as informações disponíveis.

A produtividade é um exercício contínuo de mudança de comportamento perante nossas próprias crenças. Há muito por fazer para romper o círculo vicioso.

Então, vamos começar?

Ilan Goldman