O mercado de procurement está em constante crescimento pelo seu caráter estratégico nas operações de uma empresa. Por isso, torna-se essencial contar com o trabalho de compradores competentes. Neste artigo, você confere 7 habilidades importantes para um comprador desenvolver. 

Na área de compras, os profissionais terão que lidar com a preocupação de fechar bons negócios, além de bons preços, mas considerar também a qualidade do que é oferecido pelos fornecedores. Entregas no prazo, qualidade dos materiais, bom relacionamento, tudo isso entra na conta para fechar uma compra. 

Além disso, os compradores também devem prezar pela transparência, para que o processo de compras esteja de acordo com as políticas da empresa e seja o mais seguro possível. 

Agora, vamos mergulhar em 7 habilidades indispensáveis para um bom comprador desenvolver. 

Quais habilidades um bom comprador deve desenvolver?

1. Ética 

O primeiro ponto de tudo é a ética profissional. Tendo em vista que o departamento de compras é uma área em que se gasta dinheiro com as aquisições e por isso a responsabilidade é grande, ter ética profissional é um pilar. 

O profissional de compras deve sempre trabalhar com toda a transparência, pois lida com dinheiro e gastos, que se não forem bem estruturados podem comprometer a saúde financeira da empresa. Por isso, tenha sempre o conhecimento das regras de compliance da sua empresa e certifique-se de que tudo está dentro da regulamentação. 

Em suma, as negociações com fornecedores devem ser acessíveis e transparentes. Os detalhes devem ser compartilhados com toda a equipe. 

2. Qualidade

Sobre a escolha de fornecedores, o melhor nem sempre será o que oferece o preço mais vantajoso, mais econômico. Na hora de fechar a negociação, é preciso considerar o custo-benefício, ou seja, se o custo daquele produto realmente vale aquilo. 

Às vezes, uma negociação mais econômica não significa que aquela compra terá mais qualidade. Pode ser um bom preço, mas o material não durar, apresentar falhas, propriedades inferiores. Logo, para escolher um bom fornecedor, é fundamental avaliar a qualidade do que ele está oferecendo e se há um bom custo-benefício, para evitar o famoso caso da expressão popular, ‘’o barato sai caro’’. 

3. Capacidade de negociação e estratégia

Um bom profissional de compras também deve investir na sua capacidade de negociação, isso envolve um relacionamento com os fornecedores. Para começar, é preciso entender algumas características que fazem de um comprador um bom negociador. 

Além da transparência, ter firmeza na hora de negociar valores e uma boa comunicação, são premissas para estabelecer um bom relacionamento com os fornecedores e consequentemente, parcerias proveitosas para ambos os lados. 

E não só cuidar de uma boa parceria com o fornecedor, mas também entender o processo para fazer compras estratégicas. Ou seja, apostar no método de strategic sourcing, que é analisar profundamente a cadeia de suprimentos para identificar oportunidades, melhorias, os insumos e seus impactos na cadeia de suprimentos. 

4. Mente voltada à inovação 

Os compradores, assim como qualquer profissional de uma organização, devem estar por dentro das atualizações do mercado e buscar soluções tecnológicas para otimizar o processo de compras. Buscar melhorias, crescimento, produtividade e entender quais são os movimentos e tendências de mercado. 

O profissional de compras deve buscar sempre a redução de burocracias, além da redução de custos, ou seja, substituir processos manuais e/ou que ainda usam papel e, por isso, não tem o devido controle e transparência do setor. Reduzir também o tempo que se perde com esses processos arcaicos, e substituí-los com automatização do fluxo de compras. 

Além disso, o profissional de compras para saber se a área está conseguindo caminhar favoravelmente à empresa, deve saber analisar métricas. E para ter métricas, é preciso contar com boas ferramentas de procurement. 

5. Responsabilidade social e ambiental

Como a área de compras está relacionada a consumo e os critérios de ESG tem tomado seu espaço cada vez mais, o profissional de compras precisará escolher fornecedores que também sejam preocupados com essas questões. 

Escolher fornecedores que sejam responsáveis com seu modo de produção, com descarte e seus impactos no meio ambiente. Além disso, a responsabilidade social também é um ponto muito relevante, como oferecer condições dignas e seguras de trabalho para os seus funcionários e remuneração adequada, são exemplos. 

Uma empresa não pode correr o risco de ‘’sujar’’ seu nome fechando negócios e parcerias com empresas que ferem princípios de cidadania ou que são irresponsáveis ecologicamente. Tudo isso também entra no planejamento de compras. 

6. Saber gerir riscos

A gestão de riscos em compras pode envolver mudanças na legislação, ou seja, taxação de mercadorias, mudanças de valor e tarifas, tudo o que envolve cobranças. Além disso, o comprador pode encarar quedas na demanda de produtos e serviços. 

Diante desse cenário, o comprador precisa avaliar fontes alternativas para suprir a necessidade de produtos e serviços, além de trabalhar com os níveis de estoque. Portanto, o comprador terá que ter um planejamento para conter e mitigar esses tipos de riscos que envolvem o processo de compras B2B.

7. Aprendizado contínuo

Por fim, o aprendizado contínuo é uma das atitudes mais importantes, tanto na área de compras quanto em outras áreas de uma empresa. Os bons profissionais são aqueles que estão sempre atualizados sobre as tendências do mercado, sobre tecnologias que facilitam o trabalho e sobre as legislações. 

Buscar conhecimento rumo à inovação, irá reger o crescimento de qualquer empresa. Os compradores precisam buscar se aprofundar na sua área para melhorar ainda mais o processo de compras, visando sempre os melhores negócios, o aumento do saving e estabelecer parcerias com fornecedores de confiança. 

Isso tudo fica mais fácil quando uma ferramenta de procurement é implantada no setor, pois irá facilitar e otimizar boa parte do processo, aumentando assim a produtividade, além de contribuir muito para a análise de desempenho e transparência. 

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Até a próxima!