Cada vez mais o mercado exige soluções digitais para impulsionar o crescimento das empresas e incentivar a inovação. Por isso, é importante que cada organização modernize os seus processos, já que com essa medida, uma série de benefícios acontecem. Nesse cenário, muitas vezes é necessária a personalização dos sistemas. Neste artigo, explicamos o que são as customizações em software. 

A customização em TI é, na verdade, o processo de adaptar sistemas, software ou infraestrutura tecnológica às necessidades específicas de uma organização. 

Ao invés de utilizar soluções padronizadas que podem não atender perfeitamente às demandas de um negócio, as customizações permitem que as empresas moldem ferramentas e aplicativos de acordo com seus processos internos, fluxos de trabalho e preferências dos usuários.

O que envolve a customização de software?

O processo de customização pode incluir a modificação de funcionalidades de um software existente, a criação de novas aplicações sob medida ou a integração de diferentes sistemas para que trabalhem em conjunto de maneira mais eficiente. As customizações servem para otimizar a eficiência, melhorar a experiência do usuário e aumentar a produtividade da equipe.

Além disso, podem envolver a automação de processos, para que tarefas repetitivas se tornem mais rápidas, excluindo a necessidade de tarefas manuais.

Em um cenário em que a agilidade e a adaptação às mudanças de mercado são cruciais, as customizações em TI oferecem uma vantagem competitiva significativa, permitindo que as empresas se adaptem às novas demandas e oportunidades de forma mais eficaz.

Segundo o CEO da Pix, Ilan Goldman em sua publicação no LinkedIn: ‘’Customizações podem ser realizadas a qualquer tempo. Fazemos com frequência com resultados esplêndidos, já dentro da nova realidade da empresa, e com o avião em “voo de cruzeiro”.

Após a implantação fica muito mais fácil discernir o que é de fato necessário ser customizado daquilo que pode ser postergado ou deixado de lado, pois já é atendido de uma outra forma.

A empresa investe no que vai dar retorno certo. Bom para o cliente.’’

 

Quais são os benefícios de customizar um software? 

A customização de software traz uma série de vantagens que acabam refletindo na empresa como um todo. Alguns desses benefícios são: 

Adequação: 

Um software customizado serve para atender às particularidades de um negócio, ou seja, se o processo tem especificações que não se resolvem com soluções já prontas no mercado, a customização irá contemplar essas especificidades. 

Isso garante que todas as funcionalidades necessárias estejam disponíveis para uso.

Mais eficiência: 

Uma vez que o software customizado atenda exatamente o processo, nota-se um aumento da eficiência. Isso acontece porque as empresas podem eliminar etapas desnecessárias, tornando as operações mais ágeis.

Experiência do usuário: 

A personalização de software permite que os mesmos sejam moldados para oferecer uma interface mais intuitiva e amigável, facilitando o uso por parte da equipe e aumentando a satisfação do usuário.

Integração com sistemas legados: 

A customização permite que novas soluções se integrem perfeitamente com os sistemas já utilizados, melhorando o fluxo de informações e a comunicação interna.

Vantagem competitiva: 

Como a customização aumenta a eficiência e a produtividade, ela faz com que a empresa atenda melhor seus clientes e responda rapidamente às mudanças. Quando os clientes recebem um bom atendimento, a empresa aumenta a sua vantagem competitiva, pois oferece um melhor serviço no mercado. 

Aqui na Pix, trabalhamos com customizações tanto em nossa Fábrica de Software, onde desenvolvemos sistemas sob medida, quanto em nossos produtos, pois, como são 100% sistemas próprios, a customização se torna muito mais fácil e rápida. 

Conheça a nossa Fábrica de Software e os nossos produtos! 

Até a próxima!